Política de devoluciones

Devoluciones
En Gino Ferretti queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Por eso, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
Pasado este periodo, no podremos ofrecer cambios ni reembolsos.

Para ser elegible para una devolución:

El artículo debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su empaque original.
Debes presentar el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos Parciales (si aplica)
En algunos casos, se pueden aprobar reembolsos parciales:

Artículos que no estén en su condición original, estén dañados o les falten piezas por causas ajenas a nosotros.
Artículos devueltos más de 30 días después del envío.

Proceso de Reembolso
Una vez recibamos tu devolución e inspeccionemos el artículo, te notificaremos por correo electrónico si tu reembolso fue aprobado o rechazado.
Si es aprobado, procesaremos el reembolso y se aplicará automáticamente a tu método original de pago en los días siguientes.

Reembolsos Tardíos o No Recibidos
Si no has recibido tu reembolso tras varios días:

Verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
Contacta a tu banco o compañía de tarjeta de crédito, ya que el proceso puede tardar algunos días.
Si después de esto no tienes respuesta, por favor contáctanos a: hola@ginoferretti.com